Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent la location de salles, mascottes et matériel proposé par All Event, ci-après désigné par "le Prestataire". Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par le locataire, ci-après désigné par "le Client".

2. Réservation et paiement

2.1. Validation de la réservation

La réservation est effective après validation du devis et versement d’un acompte de 30% du montant total.

2.2. Paiement du solde

Le solde doit être réglé au plus tard 7 jours avant la date de la location.

2.3. Moyens de paiement

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire ou espèces.

3. Conditions d’utilisation

3.1. Location de salles

La salle est mise à disposition dans l’état où elle se trouve. Toute dégradation constatée après la location sera facturée au Client.

3.2. Location de mascottes

En cas de location sans comédien, le Client s'engage à utiliser le costume avec soin et à le restituer propre. En cas de salissure excessive ou détérioration, des frais de nettoyage ou de réparation pourront être facturés.

3.3. Location de matériel

Le matériel loué doit être rendu en bon état. Toute perte ou détérioration sera facturée au Client à sa valeur de remplacement.

4. Annulation et remboursement

4.1. Annulation par le Client

  • Plus de 30 jours avant la date prévue : remboursement de 100% de l’acompte.
  • Entre 15 et 30 jours avant la date prévue : remboursement de 50% de l’acompte.
  • Moins de 15 jours avant la date prévue : aucun remboursement.

4.2. Annulation par le Prestataire

En cas de force majeure ou d’impossibilité de fournir le service, le Client sera intégralement remboursé sans pouvoir prétendre à des dommages et intérêts.

5. Responsabilité

Le Prestataire ne peut être tenu responsable des dommages, pertes ou vols survenus durant la location.

Le Client est responsable des invités et des dégâts occasionnés pendant la durée de la location.

6. Assurances

Le Client est tenu de souscrire une assurance responsabilité civile pour la durée de la location.

7. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, tout différend sera soumis à la juridiction compétente du Tribunal d’Arras.

8. Coordonnées du Prestataire

All Event
935 rue de Neuville
62161 MAROEUIL
Tél. : +33 6 10 13 91 73
Email : contact@allevent.fr